Организация туристической деятельности реферат

21.10.2019 DEFAULT 2 Comments

Анализирует и решает организационно - технические, экономические, кадровые и социально - психологические проблемы в целях стимулирования производства и увеличения объема сбыта продукции, повышения качества и конкурентоспособности товаров и услуг, экономного и эффективного использования материальных, финансовых и трудовых ресурсов. Лицензия на право занятия соответствующим видом туристской деятельности выдается заявителю при условии соответствия квалификационным требованиям, определенным нормативными актами Республики Казахстан. В туристском бизнесе вопросы страхования имеют первостепенную важность и существенное значение. Алматы с деловыми и профессиональными целями. Значимость каждой из этих составляющих для оценки эффекта от туризма известна, хотя теоретическая разработка оценки каждой из них требует дальнейших исследований.

Исследование сущности и понятия психологии обслуживания в индустрии гостеприимства. Характеристика особенностей невербального общения отечественного и зарубежного опыта психологии.

Навыки профессионального обслуживания гостей в индустрии гостеприимства.

Жаркембаева А. М. 29.03.2018 Организация туристской деятельности

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т. Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке. Главная База знаний "Allbest" Спорт и туризм Основы организации туристической деятельности - подобные работы. Основы организации туристической деятельности Ознакомление с разнообразными трактовками понятия туризма, отраженными в материалах Гаагской декларации и в законах Российской Федерации.

Исследования влияния индустрии гостеприимства на развитие транспорта, связи, сельского хозяйства и строительства. Организация туристической деятельности реферат индустрии туризма и гостеприимства на примере турфирмы "Остров счастья". Основные тенденции развития гостиничной индустрии Краснодарского края. Индустрия туризма и индустрия гостеприимства.

Навыки профессионального обслуживания гостей в индустрии гостеприимства. В целом, 6-и процентный рост между январем и июнем привел к одно процентному спаду во второй половине года. Для каждого их трех лицензируемых видов деятельности в сфере туризма установлены отдельные квалификационные требования.

Инфраструктура индустрии туризма в регионе на материалах ООО "Соловьиная роща". Правовые основы международного туризма. Скачать Скачать документ Информация о работе Информация о работе. Деятельность туристической компании "Петербургские отели" г.

Реферат применение технологий здравоохранении развития рекркационно- туристической деятельности в регионе. Обеспечение качества обслуживания на предприятиях туристической сферы. Технология продвижения туризма через интернет на примере туристического Сущность и понятия стратегического управления турфирмой.

Договор об оказании туристического обслуживания. Нужна качественная работа без плагиата? Другие рефераты по туризму. Не нашел материал для своей работы? Дальнейшая реорганизация аппарата правительства РК привела к тому, что было образовано совмещенное ведомство - Комитет по делам молодежи, физической культуре и туризму, деятельности реферат - Комитет физкультуры и туризма С 9 августа г. Имеются нормативные акты Госстандарта РК о сертификации туристских услуг, акты государственных антимонопольных органов о применении к туристским услугам законодательства в сфере прав потребителей и т.

Резюмируя вышесказанное, следует отметить, что на сегодняшний день в Республике Казахстан правовой основой малого бизнеса, к которому, несомненно, относится и туристская деятельность, являются более 15 законов, указов Президента Республики Казахстан, десятки актов Правительства, министерств и ведомств, направленных на развитие.

Нормативно-правовая база несовершенна [10]но, тем не менее, закон существует и работает. Более того, законодательные документы в области туризма постоянно дорабатываются, изменяются, дополняются, что позволяет говорить об активном организация туристической государства.

Лицензирование туристской деятельности - действенная мера по недопущению проникновения на туристский рынок недобросовестных предпринимателей. Под лицензией законодательство Республики Казахстан понимает разрешение на право занятия определенным видом деятельности или совершения определенных действий, которое выдается гражданам или юридическим лицам компетентным государственным органом Республики Казахстан.

Иностранные юридические и физические лица, а также лица без гражданства имеют право получать лицензии на тех же условиях и в том организация туристической деятельности реферат порядке, что и юридические лица и индивидуальные предприниматели Казахстана, если иное не предусмотрено законодательными актами. Установлен единый порядок и условия получения лицензии для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.

В соответствии требованиям законодательства Республики Казахстан туристская деятельность подлежит обязательному лицензированию. Туроператорская лицензия выдается только юридическим лицам, самостоятельно формирующим свои туристские продукты, представляющие собой совокупность туристских услуг, достаточных для удовлетворения потребностей туриста в ходе путешествия.

Иными словами, туроператором считается фактический производитель туристского продукта. Турагентская лицензия выдается организация туристической деятельности реферат или юридическим лицам, осуществляющим деятельность по продвижению и реализации туристского продукта, сформированного туроператором. Лицензия на услуги инструктора туризма выдается профессионально организация туристической деятельности реферат физическому лицу, имеющему соответствующую квалификацию и опыт прохождения туристских маршрутов.

Право на получение лицензии предоставляется физическим и юридическим лицам. Иностранные юридические лица, их филиалы и представительства, созданные на территории Республики Казахстан и осуществляющие турагентскую деятельность, подлежат лицензированию на таких же условиях и в том же порядке, что и туристские организации Республики Казахстан. Необходимым условием для получения лицензии туроператорам и турагентам является заключение договора обязательного страхования гражданско-правовой ответственности туроператора и турагента.

Договор обязательного страхования ответственности туроператора и турагента заключается сроком на 12 месяцев со дня вступления его в силу.

Территорией действия договора обязательного страхования ответственности туроператора и турагента является территория прохождения туристских маршрутов туров. Лицензия на право осуществления туристской деятельности туроператорской, турагентской и по оказанию услуг инструктора туризма является генеральной, то есть действует бессрочно на всей территории Республики Казахстан. Лицензия выдается областным города республиканского значения, столицы исполнительным органом в сфере туризма лицензиату для юридических лиц - по месту его регистрации в органах юстиции, для физических лиц - по месту его регистрации в налоговых органах.

Филиалы и представительства заявителя - юридического лица лицензируются в его составе. Положение о филиале или представительстве и регистрационные документы подлежат представлению лицензиару.

В случае открытия лицензиатом филиалов представительствкоторые также будут заниматься данным видом деятельности, лицензиат представляет документы, подтверждающие соответствие филиалов представительств квалификационным требованиям, лицензиару, находящемуся по месту учетной регистрации филиала представительства.

При этом лицензиар, после принятия положительного решения, оформляет приложение к лицензии с указанием места расположения филиалов представительств.

Лицензия на право занятия соответствующим видом туристской деятельности выдается заявителю при условии соответствия квалификационным требованиям, определенным нормативными актами Республики Казахстан. Для каждого их трех лицензируемых видов деятельности в сфере туризма установлены отдельные квалификационные требования. Подтверждение соответствия производится в целях установления финансовых и производственных возможностей лицензиара осуществлять деятельность в сфере туризма.

Квалификационные требования, предъявляемые к заявителю при лицензировании услуг инструктора туризма, включают наличие: 1 профессиональной подготовки, квалификации и опыта прохождения туристских маршрутов; 2 разработанного туристского маршрута; 3 медицинской справки о психическом состоянии здоровья; 4 собственного или арендованного туристского снаряжения.

В случае организация туристической деятельности реферат условий, лицензия может быть организация туристической деятельности реферат.

Таким образом, к лицензируемым видам деятельности в сфере туризма предъявляются достаточно жесткие требования, что связано, в первую очередь, с необходимостью обеспечения интересов физических лиц, пользующихся услугами туристических компаний. Стоит учитывать, что в соответствии с законодательством Казахстана, отсутствие у компании, осуществляющей лицензируемых видов деятельности, соответствующих разрешений и лицензий влечет ответственность, как на само юридическое лицо, так и на должностное лицо Компании.

В частности, законодательством предусмотрены следующие виды ответственности:.

организация туристической деятельности реферат Административная ответственность штраф на должностное лицо в размере до двадцати пяти МРП, и юридическое лицо до двухсот пятидесяти МРП. За осуществление предпринимательской деятельности без специального разрешения лицензии в случаях, когда такое разрешение лицензия обязательно, с причинением крупного ущерба, уголовным законодательством предусмотрена ответственность в виде штрафа, налагаемого на должностное лицо, собственность и ее формы одной тысячи месячных расчетных показателей или в размере заработной платы или иного дохода за период от семи месяцев до одного года либо лишением свободы на срок до пяти лет с конфискацией имущества или без таковой.

При этом весь доход, полученный от безлицензионной деятельности, организация туристической деятельности реферат которой предусмотрена лицензия или специальное разрешение, изымается в пользу государства. Именно поэтому главным условием ведения бизнеса в сфере туризма является беспрекословное соблюдение требований законодательства о лицензировании для чего необходимо сформировать четкий профессиональный подход.

Лицензирование - это не весь набор инструментов, позволяющих государству осуществлять процесс оперативного руководства отраслью. Далее хотелось бы сказать немного о сертификации и стандартизации. И сертификация и стандартизация услуг проводятся с целью защиты прав и законных интересов граждан, потребляющих такую услугу и добросовестных производителей турпродукта. Сертификация представляет собой процедуру, подтверждающую соответствие объекта сертификации нормам и правилам, установленным государством для подобного рода услуг в данном случае речь идёт о туристской услуги.

Прохождение сертификации является достаточно сложным и трудоемким процессом для туристской фирмы и напрямую зависит от квалификации персонала фирмы. Стандартизация — процесс определения стандарта, который соответствует установленным требованиям. Государственные стандарты определяют требование к туристским услугам. Задача стандартизации — предоставить предприятиям туристской сферы возможность обеспечивать клиенту нужный уровень обслуживания, воспроизводить этот уровень в желаемых масштабах.

Основная часть регулирующий нормативных актов — это стандарты того или иного содержании, что позволяет говорить о тесной взаимосвязи процессов организация туристической деятельности реферат и стандартизации и о большом их значении для функционирования и развития не организация туристической деятельности реферат собственного бизнеса, но и всей туристской индустрии в целом. Глобальном этическом кодексе туризма, принятом на сессии Генеральной ассамблеи ВТО в октябре г.

Защита прав потребителей является обязанностью любого государства, в туризме же число рисков и возможностей нарушения этих прав значительно больше, чем в других видах деятельности. Поэтому одна из главных задач государства - повышение эффективности правовой защиты и повышения уровня безопасности туризма. Страхование в международном туризме — это основная форма обеспечения страховыми компаниями безопасности туристов в стране временного пребывания, призванная при наступлении страховых случаев компенсировать возможный вред, нанесённых здоровью или имуществу туристов, за счёт уплачиваемых ими страховых взносов.

Туристическая фирма должна уведомлять клиента заранее о возможных психических или физических нагрузках, которые могут угрожать безопасности туристов во время поездки и информировать во взаимосвязи с чем: особые природные условия, биологичесике факторы и т. Весь туристический персонал участвующий в сопровождении участников тура во время поездки, должен быть подготовлен к ЧП и информирован, как действовать в эктренных случаях. Если контракт уже оформлен, и на этой стадии в выбранном регионе произошли какие — либо происшествия, которые могут угрожать здоровью клиента, то туристическая фирма обязана проинформировать клиента о возможном риске при поездке.

При составлении трасс для туристических маршрутов должны быть учтены природные условия, которые также должны быть безопасны для здоровья клиента. Все стандарты могут, и должны, быть использованы, как основополагающие моменты для работы с клиентами, организацией туров и т. Как видно речь идёт о необходимости заключения договора обязательного страхования гражданско-правовой ответственности туроператора и турагента.

Заключение туроператором и турагентом договора добровольного страхования своей гражданско-правовой ответственности, связанной с осуществлением профессиональной деятельности, не освобождает их от обязанности по заключению договора обязательного страхования ответственности туроператора и турагента.

По договору обязательного страхования ответственности туроператора и турагента, последние обязуются уплатить организация туристической деятельности реферат премию, а страховая компания обязуется при наступлении страхового случая осуществить страховую выплату туристу на основании заключенного договора с учетом требований законодательства, за исключением требований туриста, связанных с возмещением морального вреда и упущенной выгоды, а также уплаты неустойки.

Организация туристической деятельности реферат 1813666

Договор обязательного страхования ответственности туроператора и турагента заключается в письменной форме путем выдачи страховщиком страхователю страхового полиса. Основанием для заключения договора обязательного страхования ответственности туроператора и турагента является заявление страхователя.

Please turn JavaScript on and reload the page.

Договор обязательного страхования ответственности туроператора и турагента заключается сроком туристической двенадцать месяцев со организация вступления его в силу. Период действия страховой защиты совпадает со сроком действия договора обязательного страхования ответственности туроператора и деятельности реферат.

Размер страховой суммы по договору обязательного страхования ответственности туроператора и турагента определяется его условиями и составляет для:. Размер страховой премии по договору обязательного страхования ответственности туроператора и турагента устанавливается по соглашению сторон и составляет для:.

Таким образом, страховая компания помогает застрахованному туристу решить все проблемы и получить квалифицированную медицинскую, юридическую или административную помощь. Страховые компании в свою очередь могут предложить страхование рисков турфирмам:. В современном, далеко не спокойном мире, безопасность играет огромную роль.

Курсовая работа на тему анализ рентабельности собственного капиталаАнализ контрольных работ по физике за годДоклад республика и ее виды
Стресс и безопасность жизнедеятельности рефератРеферат поисковые системы в интернетеТемы дипломных работ по специальности экономика
Food fuel or pleasure эссеКурсовой проект электрические машиныДоклад на тему клод шеннон
Учет амортизируемого имущества курсовая работаРегулирование рынка транспортных услуг рефератРеферат на тему затмение луны и солнца

В туристском бизнесе вопросы страхования имеют первостепенную важность и существенное значение. Значимыми становятся такие понятия, как: страховой полис, риски, ответственность и т. Например, потеря багажа при авиаперевозках сегодня далеко не редкость. Путешествующий вряд ли останется довольным, если во время поездки его личные вещи будут банально утеряны. Интернейшнл геральд трибюн сообщает, что в году было утеряно 42 миллиона единиц багажа, что на 25 процентов больше, чем в году.

Турфирме необходимо застраховать своего клиента на организация туристической деятельности реферат непредвиденные случаи. Тем самым предприятие встаёт по настоящему на профессиональный уровень обслуживания. Понимание процессов страхования сегодня организация туристической деятельности реферат из главных составляющих успеха в отрасли туризма. Туристская фирма — собирательное понятие. Здесь подразумевается предпринимательская структура, занимающаяся на коммерческой основе посредническими операциями в сфере купли — продажи туристских услуг.

Сама туристская фирма не производит туристские услуги, она не располагает для этого необходимыми средствами производства, поэтому выполняет чисто посреднические функции, а именно по поручению потребителя закупает разные туристские услуги у производителей гостиниц, транспортных предприятий, предприятий питания и развлечения и др. Туристская фирма занимает место посредника между производителем и потребителем туристских услуг туристами.

Следует подчеркнуть, что в деятельности туристских фирм наблюдаются существенные различия, связанные с объёмами и реферат взаимодействие права и государства операций, местом на рынке, специализацией деятельности и другими условиями туристского рынка. Они являются оптовыми продавцами туристского продукта и занимают место между производителями туристских услуг и их розничными продавцами. Для создания массового туристского продукта инклюзив-туров они закупают у гостиниц, ресторанов, транспортных предприятий большой объём их услуг, из которых формируют турпакеты для групповых и индивидуальных путешествий по установленным маршрутам.

Туроператоры являются главными генераторами организованного туризма. Основные задачи их работы состоят в изучении и удовлетворении рыночного спроса. Оптовым турфирмам приходится инвестировать в развитие своего бизнеса значительные финансовые средства, необходимые для продвижения своих торговой марки и продукта, создания эффективной сбытовой сети, что подразумевает качественный маркетинг и пр.

Большая фрагментарность и сегментация туристского рынка и спроса вызывает организация туристической деятельности реферат концентрации деятельности туроператоров на конкретных направлениях специализации своего турпродукта. Специализация на приёме и обслуживании иностранных туристов. Турфирмы занимающиеся этой деятельностью, называются туроператорами по приёму. Для выполнения своих основных функций они должны:.

Специализация на организации туристских поездок граждан своей страны за границу. Другими словами, турфирмы занимающиеся этими операциями, называются туроператорами по направлению. Они должны:. При современном развитии потребностей и наличии многочисленных желаний туристов ни одна, даже самая крупная туристская фирма не может охватить своей деятельностью все существующие рыночные сегменты и ниши.

Таким образом следует сказать о специализации туристских фирм по рыночным сегментам. На практике каждая туристская фирма выбирает для себя один или несколько доступных и выгодных сегментов рыночного спроса, под которые формирует свой туристский продукт, устанавливает цены, использует соответствующие каналы продвижения и продажи.

В зависимости от демографических, социально-экономических и психологических особенностей спроса мы можем наблюдать специализацию туроператоров по следующим направлениям:.

Туристские агентсва агенты. Они выступают в качестве розничных продавцов туристских услуг для личного некоммерческого потребления. Розничные турагенства играют важнейшую роль в реализации туристского продукта туроператоров. Кроме того, они занимаются продажей многих других услуг, к которым относится, например, размещение в гостинице, питание в ресторане, транспортные перевозки, театрально — зрелищные мероприятия.

Организация туристической деятельности реферат источником доходов служит комиссионное вознаграждение, выплачиваемое поставщиками продаваемых услуг.

Организация туристической деятельности реферат 1539

Турагентства как правило работают на небольших по территории рынках, имеют незначительный оборот и сильно зависят от конъюнктуры туристского рынка и политики туроператоров и транспортных компаний. Не сложно представить - в секторе туризма ключевым звеном в цепи посредников, доводящих туристский продукт до доклад зимние национальные праздники народов россии потребителя, является турагент.

Через него производится продажа подавляющей части туристских поездок, прежде всего за рубеж. Практика свидетельствует, что придумать и разработать интересный маршрут путешествия достаточно сложно, но гораздо сложнее найти потребителя.

В условиях высокой насыщенности рынка сходными предложениями, острой конкурентной борьбы и ограниченной покупательной способности населения на турагентов ложится самая трудная задача — привлечь клиента и уговорить его поехать именно в данный тур, а уже затем заключить с ним договор, получить деньги, оформить паспорт, визы, билет, выдать ваучер, отправить в поездку и вернуть домой в целости и невредимости, а на заключительном этапе, может быть, получить от него благодарность.

Как было сказано по характеру совершаемых операций турагент является розничным продавцом. Классический турагент организация туристической деятельности реферат создает свои собственные туристские продукты, а занимается их перепродажей. Он реализует услуги конечным потребителям — туристам — для их личного некоммерческого использования. Турагенты выполняют две главные функции.

Согласно определению ВТО, основное направление их организация туристической деятельности реферат состоит в предоставлении информационных услуг. Турагенты информируют потенциальных покупателей о туристских районах, расписании движения транспорта, вариантах размещения, действующих расценках и помогают сделать примерную смету расходов на путешествие.

Работа в прямом контакте с клиентами, беседы и консультации, а также подборка и отработка справочных материалов очень трудоемки и занимают половину всех затрат времени и. Эта доля особенно возрастает при продаже турагентами дорогих туров на отдых. Вторая функция турагента — организация туристической туристских услуг, оказываемых перевозчиками, объектами общественного питания, средствами размещения и другими предприятиями индустрии туризма.

Она включает разные посреднические операции. Турагент реализует билеты на все виды транспорта, бронирует места в отелях и иной базе размещения, сдает автомобили в аренду, заказывает экскурсии, оформляет выездные документы, осуществляет страхование туристов, производит обмен валюты, выдает дисконтные карточки, продает туристскую литературу и сувениры, производит обработку фотопленок и т. Кроме отдельных туристских услуг, турагент реализует полные, комплексные их пакеты — туры. Среди перечисленных операций особо следует выделить продажу авиабилетов.

Начиная туристический бизнес, нужно четко представлять рынок туризма, чтобы понять, какие услуги будет предоставлять будущая туристская фирма. Рынок турагентов имеет ряд характерных черт.

Он отличается большим количеством участников торговых сделок и являет собой пример острой конкурентной борьбы. Турагенты столь многочисленны в силу открытого доступа к рынку. Эту деятельность сравнительно просто начать. Она не требует крупных инвестиций и высокой квалификации. Вместе с тем легкость, с которой происходит выход на рынок, часто оказывается обманчивой, и турагенты терпят крах из-за плохих управленческих навыков и недостаточных ресурсов.

В организации туристского бизнеса следует особо отметить специфичность самого туристского продукта, его неотделимость от источника формирования.

Товар в материальном виде мясо, одежда существует независимо от его производителя, туристская услуга а это тоже товар неотделима от источника ее создания. Специфика туристского продукта связана со спецификой туристского спроса. Спрос на туристские услуги не однороден в силу трех основных причин. Первая из них — неосязаемость и несохраняемость туристского продукта. Разнообразие потребителей туристских услуг — еще одна причина неоднородности спроса на.

Высокая значимость общественных факторов — экономической ситуации в стране, экологии и социальных факторов — вот третья причина различного спроса на туристские услуги. В связи с тем, что при реализации туристского продукта усиливается личностный аспект, процесс предоставления туристской услуги может быть автоматизирован в гораздо меньшей степени, чем, например, процесс деятельности реферат товаров.

По этой деятельности реферат в менеджменте туризма неизмеримо больше внимания должно уделяться управлению персоналом и регулированию межличностных отношений.

Наконец, как особенность туризма следует выделить его сезонность. При решении проблемы менеджмента в туризме данное явление обязательно учитывается руководителями туристских предприятий, организация туристической деятельности реферат колебание спроса может существенно ухудшить условия функционирования всей туристской индустрии. В современном мире значение туризма как средства восстановления сил и здоровья огромно, туристский продукт не стал еще товаром первой необходимости и вряд ли станет им в ближайшей перспективе.

Кроме того, на туристских услугах больше, чем на прочих платных услугах, сказывается изменение покупательской способности населения. Организация туристической деятельности реферат развитие туризма также сильно влияют политические и экологические явления. Необходимо отметить, в туристской отрасли большее значение имеет маркетинг. Это связано с тем, что продавец туристской услуги, не имея возможности представить ее образец-эталон как это практикуется при реализации товаровдолжен найти аргументы в пользу своего товара — услуги, а это можно сделать только при хорошо налаженной системе маркетинга.

Кроме того, в связи с непостоянством качества услуги, субъективизмом в ее оценке возникает необходимость ее постоянного контроля, т. Одна и та же туристская поездка может быть по-разному оценена двумя разными людьми, что иногда вызывает недоразумения во взаимоотношениях между туристской фирмой и клиентами. Как видно туристская услуга уникальна повторить ее во всех аспектах не представляется возможным.

Это маршрут поездки, условия обслуживания, стоимость и т. Даже два тура по одному и тому же маршруту у одной и той же фирмы часто проходят по-разному это и состояние транспортного средства, события в стране пребывания и т. Таким образом, туризм является специфической формой деятельности людей и процесс управления здесь должен опираться на ряд особенностей данной отрасли. Организационная структура — один из основных элементов управления организацией. Она характеризуется распределением целей и задач управления между подразделениями и работниками организации.

Под структурой управления в самом общем виде понимается упорядоченная совокупность взаимосвязанных элементов, находящихся между собой в устойчивых отношениях, обеспечивающих их функционирование как единого целого.

По существу, речь идёт о логических взаимоотношениях уровней управления и функциональных служб, которые с помощью менеджмента строятся таким образом, чтобы достичь стратегических целей туристской фирмы. В структуре управления организацией выделяются звенья отделыуровни ступени управления и связи — горизонтальные и вертикальные.

Кто работает, тот, как правило, получает доход от своей деятельности. Такая концепция туризма логично входит в экономические структуры как современная производственная и коммерческая деятельность, которая производит товары и услуги, потребляемые сразу или частями иностранными или национальными туристами.

К звеньям относятся структурные подразделения, а также отдельные специалисты, выполняющие соответствующие функции управления либо часть. К звеньям управления следует относить и менеджеров, осуществляющих регулирование и координацию деятельности нескольких структурных подразделений. Устанавливающиеся между отделами связи имеют горизонтальный характер. Под уровнем управления понимают совокупность звеньев управления, занимающих определённую ступень в системах управления организацией.

Ступени управления находятся в вертикальной зависимости и подчиняются друг другу по иерархии: менеджеры более высокой ступени управления принимают решения, которые конкретизируются и доводятся до нижестоящих звеньев. Несмотря на то, что все руководители организации выполняют управленческие действия, нельзя сказать, что они занимаются одним и тем же видом трудовой деятельности.

Отдельными руководителям приходится затрачивать время на координирование работы других руководителей, которые, в свою очередь, координируют работу менеджеров более низкого уровня, и организация туристической деятельности реферат до уровня руководителя, который координирует работу неуправленческого персонала — людей, производящих продукцию или оказывающих услуги. Такое вертикальное развёртывание разделения труда и образует уровни управления.

Форма пирамиды указывает на то, что на каждом последующем уровне управления находится меньше людей, чем на предыдущем. Высший организационный уровень - руководство высшего звена - гораздо малочисленней.

Даже в самых крупных организациях руководителей высшего звена - всего несколько организация туристической деятельности реферат. Типичные должности руководителей высшего звена в бизнесе - это председатель Совета, президент, вице-президент корпорации и казначей корпорации. В армии их можно сопоставить с генералами, в среде государственных деятелей - с министрами, а в университете - с канцлерами ректорами колледжей.

Руководители высшего звена отвечают за принятие важнейших решений для организации в целом или для основной части организации. Руководители среднего звена являются буфером между руководителями высшего и низового звеньев.

Они готовят информацию для решений, принимаемых монолог диалог реферат высшего организация туристической деятельности реферат и передают эти решения обычно после трансформации их в технологически удобной форме, в виде спецификаций и конкретных заданий низовым линейным руководителям. Работа младших начальников координируется и контролируется руководителями среднего звена. За последние десятилетия среднее звено управления значительно выросло и по свей численности, и по своей значимости.

Типичными должностями руководителей среднего звена управления являются: заведующий отделом в бизнеседекан в колледжеуправляющий сбытом по региону или по стране или директор филиала.

Армейские офицеры от лейтенанта до полковника, священники в сане епископов считаются руководителями среднего звена в своих организация. Младшие начальники, которых также называют руководителями первого низового звена или операционными руководителями - это организационный уровень, находящийся непосредственно или другими работниками не управляющими. Младшие начальники в основном осуществляют контроль за выполнением производственных заданий для непрерывного обеспечения непосредственной информацией о правильности выполнения этих заданий.

Руководители этого звена часто отвечают за непосредственное использование выделенных им ресурсов, таких как сырье и оборудование.

Организация туристической деятельности реферат 4126

Типичным названием должности на данном уровне является мастер, мастер смены, сержант, заведующий отделом, старшая медсестра, заведующий кафедрой управления в школе бизнеса. Большая часть руководителей организация туристической деятельности реферат - это руководители низового звена.

Большинство руководителей начинают свою управленческую карьеру в этом качестве. Элементами организационной структуры предприятия являются работники, службы и другие звенья управленческого аппарата, отношение между которыми поддерживается благодаря связям, имеющим горизонтальную либо вертикальную направленность. Горизонтальное разделение труда — это качественная и количественная дифференциация трудовой деятельности.

По существу, это разделение всей работы на составляющие компоненты, то есть расчленение общего трудового процесса на различные частные, непрерывные, обособленные виды деятельности со специализацией производства и исполнителей.

8719236

Такое разделение труда производится, как правило, по функциональному, отраслевому и квалификационному признакам. Функциональное разделение труда находит отражение прежде всего в специализации работников по видам деятельности.

В данном случае обособляются отдельные функции и выделяются соответствующие работники для их выполнения. Помогли написать отличные рефераты различной тематики в организация туристической деятельности реферат числе и по этой теме "Организация туристской деятельности Дипломные работы.

Дипломные экономической и гуманитарной направленности. С нами писались дипломные работы - проходящие антиплагиат Защитная речь и доклады. Для школы и института, более образцов нашего авторства. Также есть отзывы к дипломным работам Магистерские диссертации ВКР.

Отчеты по практике. Гарантируем уникальность и качество. Специальные предложения по подготовке бизнес отчетов. Решение трудных задач Скоро лопнет голова от решения трудной задачи по экономике или математике?